ПрограммаLive!Zilla, на технологиях которой работает наш сервис, выпустила новые обновления. После их установки наш «зеленый человечек» стал еще круче. Если раньше он работал только в программе-клиенте, то теперь добавились еще две платформы:
веб-интерфейс, который не требует дополнительной установки и не зависит от операционной системы;
приложение для мобильных устройств (поддерживает IOS, Android, Windows, Blackberry). Отныне ваши менеджеры могут консультировать покупателей даже с мобильного телефона.
Напомним, что «сервис живого общения» — это инструмент eFind.ru, который позволяет посетителю связываться с менеджером вашей компании прямо из результатов поиска. Если у поставщика подключен сервис, то в результатах по его складу посетитель увидит чудо-кнопку вызова консультанта. Когда у него возникнут вопросы, он нажимает эту кнопку, у менеджера в программе, на сайте или в приложении отобразится вызов, он его примет и между ними начнется диалог в режиме чата. Раньше компаниям обязательно было устанавливать программу, теперь можно выбрать наиболее удобный для менеджеров способ работы.
Для перехода на новую систему вам нужно установить обновления и отправить нам на почту admin@efind.ru письмо с просьбой выслать новый пароль.
Если ваша компания еще не подключена к системе, то это срочно нужно исправлять! Отправьте нам Ф.И.О., должность вашего менеджера, его электронную почту и в ответ получите заветные логин-пароль. После этого мы включим для вашего склада чудо-кнопку в результатах поиска.
Система остается бесплатной. Ваш менеджер по-прежнему сможет общаться как с нашими работниками, так и с менеджерами других компаний.
Мы хотим, чтобы в это нелегкое время ожесточенной конкуренции, наши участники-поставщики с помощью данного инструмента стали еще ближе к своим клиентам.
Доводим до вашего сведения, что компания eFind.ru с апреля 2015 года ввела систему контроля качества. В связи с тем, что на сайте eFind.ru размещен внушительный и постоянно увеличивающийся объем информации, появилась проблема выявления и исправления неактуального и недостоверного материала.
Для разрешения данного вопроса руководством компании было принято решение о привлечении клиентов к контролю качества данных. Теперь компания пристальнее следит за корректностью выдаваемой информации (наличие на складе, стоимость, время поставки), качеством работы поставщиков и выполнением срока их ответа на запрос (согласно нашим правилам, поставщик обязан ответить на запрос покупателя в течение одного рабочего дня). Данное нововведение направлено на оперативное устранение ошибок и неточностей в результатах поиска, урегулирование случаев недопонимания между поставщиком и заказчиком, улучшение качества предоставляемых услуг.
Контроль осуществляется посредством телефонного опроса посетителей сайта. Менеджер по контролю качества Юлия Савина связывается с покупателями, сделавшими online-заказ на сайте eFind.ru. В ее задачу входит мониторинг качества обслуживания покупателей: их удовлетворенность результатами покупки, соответствие информации, указанной в нашей базе, действительности. В случае, если покупатель отметит ошибки в данных или недобросовестную работу поставщика, мы сообщаем компании об отрицательном отклике и просим их исправить ситуацию во избежание повторных инцидентов.
С помощью данной системы мы стремимся устранить все несоответствия и наладить более доверительные отношения с посетителями сайта. Мы также надеемся на диалог, сотрудничество и понимание со стороны компаний-поставщиков.
eFind.ru стало тесно в прежних рамках. Расширяться внутри себя оказалось недостаточно. И появился у eFind.ru «младший брат» — Bfind.ru — сервис по поиску оборудования систем безопасности.
У Bfind.ru первая буква большая, а вторая — маленькая и вместо синего с оранжевым — зелено-серо-черный цвет. Но если вы доверяете нам и пользуетесь поиском электронных компонентов, то непременно обратите на него внимание.
Безопасность волновала людей всегда, со времен саблезубого тигра, подкрадывающегося к пещере древнего человека. Безопасность важна для всех — в самых разных аспектах. Современная цивилизация создала огромное количество средств безопасности. Но еще не создала (по крайней мере, в Рунете) удобной поисковой системы. Мы исправили эту оплошность.
Bfind.ru — площадка для поиска систем видеонаблюдения, контроля доступа, охранно-пожарной сигнализации и т.д. Это открытый достоверный источник информации о наличии и стоимости оборудования для систем автоматизации зданий и технической безопасности в целом. Участие и поиск на Bfind.ru бесплатные!
Cфера деятельности многих участников и пользователей eFind.ru связана, в том числе, и с системами безопасности. Поэтому новая площадка будет интересна и с точки зрения размещения информации, и с точки зрения поиска — как в коммерческих, так и в личных целях. Рано или поздно, нас всех начинают беспокоить саблезубые тигры:)
Потенциальные возможности и скорость развития Bfind.ru оцениваются нашими специалистами как очень высокие. Сейчас в системе представлена информация более 50 складов, находящихся на территории России, и этот список неуклонно растет.
Чтобы стать участником или воспользоваться поиском, вам достаточно связаться с администратором Bfind.ru — Денисом Черняевым:
Электронная почта: admin@bfind.ru
Телефон: + 7(812) 334-85-22
Мобильный телефон: +7(901)315-74-84
ICQ: 291-228-794
Выставка закончилась. Генеральный интернет-партнер выставки eFind.ru — усталый, но довольный — вернулся в офис на Лисичанскую улицу. Для нас все прошло успешно. Да, китайцы продают мясорубки, и даже в последний день — со скидкой, но мы не боимся конкуренции с мясорубками.
Как и планировали, мы представили на выставке новые сервисы. Кстати, те 20% зарегистрированных участников семинара, которые по статистике не должны были прийти, пришли. Семинар «Антикризисные сервисы eFind.ru» состоялся в первый день выставки — 13 апреля. Звездами программы выступили Алексей Славгородский, наш технический директор, сделавший доклад об «Электронном Директе» и тарифе «Лайт», и Юрий Бондырев, директор по развитию, во всей красе и пользе представивший публике «Распродажи»
Результаты нашей работы будут ясны в течение нескольких месяцев, но мы остались довольны сотрудничеством с «ЭкспоЭлектроникой-2009» и надеемся на его продолжение. Новые клиенты, новые контакты, не менее любимые старые клиенты, просто друзья и знакомые — наш стенд, мягко говоря, не пустовал. Маркетинговый гений руководства нашел для этого безошибочные средства и ходы:).
Но лично меня больше всего порадовали люди средних и старше лет интеллигентного вида, которые подходили и на вопрос — «знаете ли вы нашу поисковую систему?» — отвечали: «Да, конечно. Я собственно подошел сказать спасибо. Все время вами пользуюсь. Спасибо вам большое». И оставляли визитку, скажем, ведущего инженера из Саратова. Я сентиментальна, и в такие моменты просто гордилась тем, что тут работаю.
В газете «ЭкспоЭлектроника-2009» была опубликована большая статья «eFind.ru против кризиса», которую вы вскоре сможете прочитать в разделе «О нас пишут». А фотография Сергея Гребнева красовалась на первой странице газеты.
Ну, а 15 числа состоялась eFind Party 3.0. Об этом читайте и смотрите ниже, а лучше приходите к нам в следующий раз!
15 апреля в Москве, в пивном ресторане «Дурдинъ», как и было обещано, состоялась третья eFind Party. И если вы там не были — вы, честное слово, потеряли много! Спасибо нашим дорогим гостям — всем, кто пришел — мы были счастливы видеть вас — без каждого из вас этот праздник был бы не таким восхитительным!
Вообще писать про eFind Party 3.0 — гораздо скучнее, чем там присутствовать. Что вообще может сравниться с маленькими лебедями с легкой щетиной на мужественных лицах — это надо было видеть! А песня, посвященная eFind.ru — это была бомба! Какой другой поисковой системе участник признавался в любви, да еще так романтично? Falling in love with eFind.ru — это не купишь за деньги. Думаю, мы можем претендовать на место в книге рекордов Гиннеса. Стоит попробовать.
А главное, с каким энтузиазмом и радостью взрослые серьезные люди валяли дурака. Это бизнес? — Не знаю, но совершенно точно одно — те, кто там был, встретившись снова, не будут друг другу чужими людьми. И работать вместе мы будем как-то иначе. На вопрос — а какова деловая программа — мы в следующий раз снова ответим — ну будут специальные гости и участники поисковой системы, будет что-то еще… Но где заканчивается, скажем, Павел Правосудов, главный редактор, и где начинается Павел Правосудов, танцующий рок-н-ролл? Рок-н-ролл — это деловая программа или что? Главное, что больше НИГДЕ вы такого не увидите! На этом празднике мы были сами собой — и спасибо, что вы нас так поддержали.
Вообще чувствую себя слегка ошалевшей звездой Голливуда, которой дали Оскар, и она произносит традиционную речь на тему «спасибо маме и папе, спасибо Богу, спасибо двум моим незамужним теткам, которые не дали мне стать подонком, а отвели в театральный кружок…» Но, правда, хочется всем сказать спасибо. Сергею, которому и так сказали мильон спасибо, Станиславу — за песни, Диме — за фотки, Юре — за то, что никогда не откажется сказать речь, Жене — за то, что он нас терпел :), отдельное спасибо Роману Шумилову, который сделал наш праздник необыкновенным, Кате — за неиссякаемый энтузиазм, мне спасибо конечно тоже, Москве — за погоду — и так до бесконечности. Всех не перечислить. Ах, да — Александру Сергеевичу Пушкину — за то, что почтили визитом :)
Смотрите фотографии и видео, пишите-звоните-приходите-к-нам-снова! Каждый участник eFind Party 3.0 получит диск на память об этом чудесном вечере.
Нажимайте ниже треугольник «Play» и увидите как все было:
24 марта стартовал новый антикризисный сервис eFind.ru —Распродажи. Это важно для всех, кто считает деньги и не любит их терять. К тому же аналогов этого сервиса просто не существует.
Не стоит думать, что Распродажи eFind.ru — дань моде. Что они подобны повальным фальшивым распродажам с переписанными за ночь ценниками и огромными знаками процентов на витринах. Суть наших Распродаж — во взаимовыгодной для продавца и покупателя реализации неликвидных компонентов. И потребность в этом сервисе очевидна. Судите сами.
История такая. Жил-был завод. Он умел делать все, что угодно, только не торговать — не в торговле счастье завода. И закуплено было у завода компонентов и оборудования видимо-невидимо. Часть ему пригодилась, а часть — нет. Один проект не реализовали, второй закрыли в связи с кризисом, а компоненты лежат. Есть не просят, но место занимают. А место стоит денег. Завод бы рад куда-нибудь их деть, но вопрос — куда? На рынке их не продашь, не морковка. И живет завод с закромами неликвидов, мечтая о несбыточном счастье — продать все это хоть за какую-нибудь цену и освободить, наконец, место под нужные вещи.
С другой стороны, жил-был покупатель, скажем, NN. И нужны ему были позарез редкие компоненты. А еще жил-был покупатель VV — ему были нужны компоненты, снятые с производства. И еще жили все остальные покупатели, которые никогда не отказывались купить что-нибудь подешевле, тем более, если с гарантией. А это что-то лежит на заводе. И завод готов отдать это почти даром.
История была грустная, потому что шансов встретиться у завода и покупателей не было никаких. До 24 марта. Распродажи от eFind.ru. изменили ситуацию в корне.
Теперь счастливые обладатели неликвидных компонентов могут реализовать их и освободить склады. Для этого нужно всего лишь связаться с нами и предоставить складскую информацию. Эта информация станет доступна 5000 наших посетителей ежедневно!
А все покупатели могут запросить необходимый электронный компонент и справа в результатах поиска по базе Распродаж увидеть, что, оказывается, можно купить его на более выгодных условиях. Можно также сделать запрос непосредственно в рамках Распродаж.
Главная новость весны — не кризис. И это само по себе уже радует. Главная новость:
eFind.ru — генеральный интернет-партнер крупнейшей в России и Восточной Европе международной выставки «ЭкспоЭлектроника 2009», которая пройдет с 13 по 16 апреля в Москве.
Не будем напускать на себя ложную скромность, и скажем честно — это круто! :) Но совершенно логично и естественно. Мы представляем самый эффективный в России сервис по поиску электронных компонентов. «ЭкспоЭлектроника» является местом, где встречаются основные участники электронной отрасли. Партнерство было неизбежно, и оно состоялось.
Но eFind.ru никогда не стремился сказать — я крут, просто чтобы сказать «я крут». А всегда стремился быть самым лучшим, самым удобным и прогрессивным для участников сервиса и посетителей сайта. И это действительно так — и это удивительно, по нашим-то временам. Здесь самое время представиться, и тогда мое удивление станет понятно. Меня зовут Анастасия, и я здесь человек новый, точнее — новый pr-менеджер. В общем, если учесть, что писать здесь буду я, то это тоже новость. Такая маленькая новость рядом с большой про то, что eFind.ru участвует в выставке, является ее генеральным партнером, представляет на ней новые сервисы и устраивает третье по счету eFind Party. Здравствуйте, дамы и господа — надеюсь, вам будет со мной интересно!
Теперь о главном — о новом на eFind.ru. Мы запукаем и везем на выставку три новых сервиса и проводим 13 апреля, в первый день выставки, семинар «Антикризисные сервисы eFind.ru».
Первый сервис — Распродажи. Его суть — во взаимовыгодной для продавца и покупателя реализации неликвидных электронных компонентов и оборудования. Попросту говоря, продавец может реализовать то, что лежит «мертвым грузом», занимает место и не приносит дохода, а покупатель — дешево купить то, что трудно найти. eFind.ru выступает источником необходимой информации и посредником. Никто до eFind.ru не пытался организовать в глобальном масштабе подобный сервис, хотя потребность в нем очевидна.
Второй — Электронный Директ. Это специализированная система контекстной рекламы, предлагаемая eFind.ru. Тематика рекламы ограничена электронной отраслью, и реклама будет показываться только там, где она интересна посетителю. Очевидно, что это выгодно и рекламной площадке и рекламодателю. На самом деле рекламные возможности eFind.ru позволяют охватить всю аудиторию российского сегмента сети, связанную с электроникой.
Третий сервис — тариф Лайт. Это участие в eFind.ru с оплатой только за показы на первом месте в результатах поиска. Это предложение будет интересно, в первую очередь, производителям (заводам) и фирмам с узкой номенклатурой. Фирмы, претендующие на показ на первом месте, участвуют в аукционе. В результате на первое место попадает та фирма, которая предложила максимальную цену. Минимальная стоимость показа — 10 коп. Для того чтобы понять, подходит ли тариф Лайт, мы предоставляем месяц тестового бесплатного участия.
В ближайшее время сервисы будут запущены, и вы сможете прочитать о них подробно на нашем сайте.
Все наши новшества направлены на максимальное использование участниками и посетителями возможностей eFind.ru. А возможности эти, поверьте, велики и далеко не исчерпаны. Держите руку на пульсе eFind.ru, следите за нашими новостями, регистрируйтесь для участия в семинаре, подходите к нам на выставке — мы открыты и готовы к общению!
И это еще не все. Дальше следует анонс третьей по счету вечеринки eFind Party (не пропустите!) и новость про интервью руководителей eFind.ru Павлу Правосудову, главному редактору журнала «Компоненты и технологии».
Мы решили, не дожидаясь весны провести внеочередную вечеринку из цикла «eFind Party», (уже сообщалось, что мы собираемся провести eFind Party в Москве во время проведения выставки «Экспоэлектроника» с 13-16 апреля 2009). И это произошло! Мы провели 2ю «электронную вечеринку» eFind Party! В этот раз был новогодний выпуск — eFind New Year Party. 18 декабря 2008 года, традиционно, в ирландском пабе Foggy Dew собрались вместе представители отрасли мира электронных компонентов.
Это было незабываемо! Пиво и другие жидкости лились рекой! Столы ломились от яств, еда и закуски, словно из сказок, где упоминается легендарная скатерть-самобранка появлялись и тут же исчезали в желудках дорогих гостей.
Для наших гостей мы приготовили море подарков, как физических: календари, ручки, а также эксклюзивный говорящий бык — символ 2009, кроме того, на eFind New Party работал шаржист, и все желающие могли получить в подарок дружеский шарж в рамочке; так и виртуальных: в январе мы приготовили дополнительную скидку в размере 2000 рублей на услугу «Спецразмещение» для всех участников вечеринки.
Традиционно, всех желающих доставил прямо до дома автобус со специально выписанным водителем-дедом морозом!
Напоминаю! Следующая вечеринка планируется в Москве ориентировочно, весной, 2009 года, в рамках выставки «Экспоэлектроника». Приглашаются спонсоры!
Всем участникам Party мы доставим эксклюзивные DVD с курьером , а пока вы можете скачать видео в DVD-качестве и более сжатом виде и посмотреть фото:
Наши коллеги, как писалось ранеепосетили две отраслевые выставки, которые проходили в Киеве и Мюнхене.
«CBIT 2008» — 11 международная специализированная выставка электронных компонентов и комплектующих, которая проходила с 19-21 ноября, в Киеве, Украина. И «Electronica 2008», которая проходила 11 по 14 ноября в Мюнхене, Германия.
«CBIT-2008»
Выставку посетил наш коллега Олег Щеголев. Он разместил наши рекламные материалы и баннер, а также наладил контакты с представителями присутствующих на выставке организаций. Стоит отметить, что на выставке были крупные участники поисковой системы eFind.ru.
«Electronica-2008»
Там побывали двое наших коллег: технический директор Алексей Славгородский и директор по развитию Юрий Бондырев. По результатам поездки можно сказать, что она была весьма продуктивной. Проведены переговоры и встречи.
С 9 по 12 декабря 2008 года в Санкт-Петербурге, в СКК прошла крупнейшая на Северо-Западе международная промышленная специализированная выставка «Радиоэлектроника и проиборостроение-2008» (Radel 2008).
У eFind.ru был свой стенд. Благодаря высоко подвешенному флагу нас было просто найти и задать интересующие вопросы. Мы много общались как с новыми, так и с нашими существующими клиентами. Собрали отзывы и пожелания о работе поисковой системы. На входе всем пришедшим раздавались листовки-оригами, наши легендарные удобные коробочки для всяких мелочей. А участники нашей поисковой системы наклеили стикеры участника системы на стенды.
На стенде eFind.ru работал художник-шаржист. На снимке слева внизу руководитель eFind.ru Сергей Гребнев и директор выставки Лебедев Валентин Петрович.
Удачи в делах!
Павел Тарасов,
PR-менеджер eFind.ru
У Bfind.ru первая буква большая, а вторая — маленькая и вместо синего с оранжевым — зелено-серо-черный цвет. Но если вы доверяете нам и пользуетесь поиском электронных компонентов, то непременно обратите на него внимание.
15 апреля в Москве, в пивном ресторане «Дурдинъ», как и было 
