ПрограммаLive!Zilla, на технологиях которой работает наш сервис, выпустила новые обновления. После их установки наш «зеленый человечек» стал еще круче. Если раньше он работал только в программе-клиенте, то теперь добавились еще две платформы:
веб-интерфейс, который не требует дополнительной установки и не зависит от операционной системы;
приложение для мобильных устройств (поддерживает IOS, Android, Windows, Blackberry). Отныне ваши менеджеры могут консультировать покупателей даже с мобильного телефона.
Напомним, что «сервис живого общения» — это инструмент eFind.ru, который позволяет посетителю связываться с менеджером вашей компании прямо из результатов поиска. Если у поставщика подключен сервис, то в результатах по его складу посетитель увидит чудо-кнопку вызова консультанта. Когда у него возникнут вопросы, он нажимает эту кнопку, у менеджера в программе, на сайте или в приложении отобразится вызов, он его примет и между ними начнется диалог в режиме чата. Раньше компаниям обязательно было устанавливать программу, теперь можно выбрать наиболее удобный для менеджеров способ работы.
Для перехода на новую систему вам нужно установить обновления и отправить нам на почту admin@efind.ru письмо с просьбой выслать новый пароль.
Если ваша компания еще не подключена к системе, то это срочно нужно исправлять! Отправьте нам Ф.И.О., должность вашего менеджера, его электронную почту и в ответ получите заветные логин-пароль. После этого мы включим для вашего склада чудо-кнопку в результатах поиска.
Система остается бесплатной. Ваш менеджер по-прежнему сможет общаться как с нашими работниками, так и с менеджерами других компаний.
Мы хотим, чтобы в это нелегкое время ожесточенной конкуренции, наши участники-поставщики с помощью данного инструмента стали еще ближе к своим клиентам.
eFind.ru постоянно развивается, генерирует новые идеи, ведет активную и интересную жизнь! И мы поняли, что для полного счастья нам необходимо обзавестись страницами в великих и могучих социальных сетях. Так мы сможем быстрее делиться с нашими любимыми коллегами своими идеями, проектами, новостями, изменениями и нововведениями. А еще у нас очень веселые рабочие будни и мы с радостью будем этим хвастаться!
После долгого мозгового штурма, мы напридумывали много всяких сюрпризов, которые не дадут нам всем заскучать!
Готовьтесь, будет круто!
Сергей Гребнев приглашает тебя подписаться на наши странички!
Доводим до вашего сведения, что компания eFind.ru с апреля 2015 года ввела систему контроля качества. В связи с тем, что на сайте eFind.ru размещен внушительный и постоянно увеличивающийся объем информации, появилась проблема выявления и исправления неактуального и недостоверного материала.
Для разрешения данного вопроса руководством компании было принято решение о привлечении клиентов к контролю качества данных. Теперь компания пристальнее следит за корректностью выдаваемой информации (наличие на складе, стоимость, время поставки), качеством работы поставщиков и выполнением срока их ответа на запрос (согласно нашим правилам, поставщик обязан ответить на запрос покупателя в течение одного рабочего дня). Данное нововведение направлено на оперативное устранение ошибок и неточностей в результатах поиска, урегулирование случаев недопонимания между поставщиком и заказчиком, улучшение качества предоставляемых услуг.
Контроль осуществляется посредством телефонного опроса посетителей сайта. Менеджер по контролю качества Юлия Савина связывается с покупателями, сделавшими online-заказ на сайте eFind.ru. В ее задачу входит мониторинг качества обслуживания покупателей: их удовлетворенность результатами покупки, соответствие информации, указанной в нашей базе, действительности. В случае, если покупатель отметит ошибки в данных или недобросовестную работу поставщика, мы сообщаем компании об отрицательном отклике и просим их исправить ситуацию во избежание повторных инцидентов.
С помощью данной системы мы стремимся устранить все несоответствия и наладить более доверительные отношения с посетителями сайта. Мы также надеемся на диалог, сотрудничество и понимание со стороны компаний-поставщиков.
Автор: Darya | Добавлено: 20 января 2016 | РубрикаИнтересные события, Люди | Комментариев: 0
А чем вы занимались в предновогодние деньки? У нас, например, 2016-й год начался под знаменем добрых дел! Нам выпала чудеснейшая возможность поучаствовать в сборе средств для домов престарелых, организованном благотворительным фондом «Старость в радость».
Для столь благородного дела мы пожертвовали 30 коробок подгузников и средств по уходу за больными и передали их в заботливые руки работников фонда. Как же здорово было внести свой вклад в деятельность такой замечательной организации!
Оказывается, не перевелись еще на Руси люди с большим сердцем и щедрой душой, способные к состраданию и милосердию! Фонд «Старость в радость» на протяжении девяти лет стремится улучшить условия проживания пожилых людей, скрасить их одиночество, привнести радость в их жизнь. В этой организации есть куча всяких интересных программ помощи для провинциальных домов престарелых, выбирайте любую (а лучше несколько=)): регулярные волонтерские поездки, организация концертов и развлечений, поздравления с праздниками, денежные пожертвования, сбор медикаментов, продуктов, одежды и много другое. На наш взгляд, самая душевная и искренняя программа — «Внуки по переписке». Чтобы компенсировать недостаток общения у дедушек и бабушек, фонд находит для них «внучат», которые ведут с ними постоянную переписку, поддерживают их, дарят им свое внимание и любовь. Может быть, где-то там, ждут именно вашего письма!
Фото с нашей поездки в Центр социальной реабилитации «Берегиня» 28.11.14 г.
В далеком 2007 году «Старость в радость» начался с небольшой группы парней и девушек из Москвы. Их сердца разрывались при мысли о тяжелой судьбе стариков. Они каждые выходные ездили в дома престарелых с концертами и подарками. Затем возникла идея переписки и, на их удивление, проект в кротчайшие сроки разросся до внушительных масштабов. Армия волонтеров стала расти как снежный ком, идею подхватили другие города, тут и там начали появляться новые филиалы. Бабушек и дедушек стали радовать не только сладкими угощениями, но и необходимыми медицинскими препаратами, подгузниками, одеждой, постельным бельем, инвалидными колясками — всем тем, чего так не хватает одиноким пожилым людям.
На данный момент фонд оказывает помощь 120 домам престарелых в Московской, Ленинградской, Псковской, Ростовской, Омской, Тверской, Ярославской и многих других областях России.
Наша команда гордится тем, что в нашей стране есть такие прекрасные организации, которые уважают и ценят старшее поколение, дарят пожилым людям свою заботу, делают все возможное для повышения качества из жизни.
Фото с нашей поездки в Центр социальной реабилитации «Берегиня» 28.11.14 г.
Мы с огромным удовольствием и в дальнейшем будем участвовать в программах фонда.
Дорогие друзья, делайте добрые дела, прокачивайте свою карму и не позволяйте своей душе «лениться» и черстветь! Помните, помогая другим, вы помогаете себе!
В предыдущих сериях: eFind.ru стал спонсором движения РазДельный сбор и продолжает им являться. Подход «докопаться до сути» мы исповедуем не только в рамках нашей рабочей деятельности, а во всех сферах жизни. Поэтому с удовольствием воспользовались возможностью, предоставленной ещё одними евангелистами переработки отходов — сетью «Экоточки» — и отправились на миниэкскурсию на площадку Гласс Ресайклинг Раша («ГРР»), чтобы понять, что происходит со сдаваемыми сознательными гражданами макулатурой и стеклом.
Территориально площадка находится рядом с Приморским шоссе, недалеко от платформы Горская, посёлок Лисий Нос и открыта (по предварительной договоренности) для всех, кто хочет сотрудничать или просто убедиться, что #этодействительноперерабатывается.
На площадке работают с тремя основными категориями сырья — макулатура, стекло и самые распространенные пластиковые бутылки (для знатоков укажем, что это бутылки типа PET1).
Те, кто заранее сортируют картон по типу и привозят на базу уже сгруппированные пачки, сильно ускоряют процесс. Хотя процесс и так идёт достаточно оперативно, во многом благодаря современному технологическому оснащению. Сортировка бумаги на марки происходит по показателям белизны, плотности, пород дерева и другим. Состав вторсырья определяет то, как оно будет в дальнейшем использоваться.
Конвейер доставляет уже отсортированные картон и бумагу к специальному прессу.
И они превращаются в аккуратно связанные кипы весом до 400 кг.
Ничего не напоминает?
Тот самый чудо-агрегат, только в профиль. Отдельно можно отметить аккуратность возведенного ангара. «Дьявол в деталях», а такие детали выдают небезразличное отношение к своей площадке.
Всего в процессе задействовано восемь рабочих. Работа непростая, но не сказать, чтобы грязная — воздух загородом чистый и свежий, а на территории базы поддерживается порядок.
И – инновации. Ранее система управлялась рычагами и кнопками, но и сюда пробрались сенсорные экраны. Рабочие с долей иронии называют панель «айфон».
С точки зрения бизнеса рынок подготовки и переработки вторичного сырья ещё не насыщен и ему есть куда расти. Картон в основном закупают сами бумажные комбинаты, причем как в России, так и по всему миру – в число импортеров вторсырья из России попали даже Нидерланды и Боливия.
Рай перфекциониста.
Человеки на фото для понимания масштаба.
Использование стеклобоя стало своего рода панацеей для многих производителей стройматериалов – позволило резко снизить издержки и затраты электроэнергии. Это касается и производителей стеклянной тары. Песок, основной материал для производства стекла, неумолимо дорожает, в том числе и из-за ограниченности его количества и невоспроизводимости как ресурса. Вот она — прямая взаимосвязь между экологией и экономикой.
Пока ещё не чёрное золото, но вполне возможно, очень ценный ресурс в будущем.
Наиболее сложным видом стекла для подготовки на переработку является автомобильный триплекс, так как его приходится отделять от специальной пленки. Так что берегите себя и стёкла.
Материал, которым щедро поделились автомастерские. Объем «поставок» удивил даже самих переработчиков.
Процесс подготовки стекла включает два этапа: дробление и очистка от лишних примесей.
Было приятно услышать от представителей базы переработки, что поставки вторсырья от частных лиц всё увеличиваются и действительно способствуют повышенному использованию казалось бы «мусора», а в реальности ценного ресурса. Итак, всё не зря — и локальные инициативы, и частный бизнес уменьшают нагрузку на природу и делают это эффективно. Но не стоит забывать, что пока в Петербурге перерабатывается только 20% всего используемого стекла, остальное без всякой пользы множит мусорные горы.
eFind.ru стал одним из спонсоров КитайЭтноЭксп — этнографической экспедиции в Китай (как нетрудно догадаться), организованной Артемием Лебедевым (18+).
Это означает, что мы засветились в уютной жж-шечке, а наш логотип, заботливо отковырянный руками Артемия, отправился на чемоданах членов экспедиции в Китай. По нашим временам — куда же ему еще отправляться? Пора уже вплотную заняться изучением партнёров. Ведь Китай — это наше будущее, хотим мы того или нет. Пока мы курим бамбук и принимаем законы о кружевных трусах, китайская экономика стала второй в мире по объему ВВП. Поэтому мы готовимся к тесному сотрудничеству и стараемся ближе узнать Поднебесную.
Нам пока некогда ехать в экспедицию, поэтому мы решили поддержать Артемия. Все, что он делает, он делает отлично. Лично мы его любим. Если бы все были такие как он, мы жили бы в другой стране, может быть, она даже занимала бы второе место по объему ВВП. Мы доверяем ему и тем людям, которых он выбрал в попутчики. Доверяем узнать и рассказать нам о Китае и китайцах не всякую ерунду, а то, что будет интересно и полезно.
Мы следим за тем, как экспедиция двигается по Китаю здесь и здесь.
Присоединяйтесь и, возможно, на следующей выставке вы взглянете на стенды братского китайского народа совсем по-другому!
eFind.ru стал спонсором экологического движения «РазДельный Сбор». Ибо мы за мир во всем мире и за все хорошее, а эти ребята грамотно и добросовестно делают наш город чище, а жизнь разумнее. Мы публикуем небольшое интервью, которое дал Сергей Гребнев «Раздельному сбору» и призываем вас присоединяться: отделяйте мух от котлет, пластик от стекла, хорошее от дурного — и будьте счастливы!
Р.С.: Расскажите немного о компании. С.Г.: Наша компания eFind.ru – это небольшой, но очень эффективный коллектив. Мы – что-то вроде Яндекса для тех, кто ищет электронные компоненты. А электронные компоненты – это такие маленькие штуки, которые есть в каждом электронном устройстве и без которых работа любого устройства невозможна. Так что можно сказать, что мы работаем на благо всего человечества. Поисковая система eFind.ru работает уже двенадцать лет и является признанным лидером на рынке подобных услуг в России. Это потому, что мы стараемся все делать наилучшим образом: искать компоненты, рекламировать, разрабатывать сервисы, работать с клиентами. Еще мы любим человеческие отношения и профессионализм.
Р.С.: Почему решили поддержать наше движение? С.Г.: Так же, как и все нормальные люди, мы любим природу и чистоту и не любим огромные вонючие горы отходов на выездах из города. Поэтому мы с вами. Нам кажется правильным и перспективным то, что делает «РазДельный Сбор».
Р.С.: А сами на работе или дома сортируете вторсырье?
С.Г.: Мы еще недостаточно сознательны и дисциплинированны, чтобы сортировать весь мусор на работе и дома, тем более что живем мы все-таки по отдельности. Но двое из нас уже достигли просветления и сортируют вторсырье дома и, по возможности, на работе. Остальные потихоньку подтягиваются и несут самым ответственным стекло и макулатуру.
Р.С.: Чего бы вы пожелали петербуржцам? С.Г.: Чтобы исчезли те самые свалки, чтобы в каждом дворе появились баки для раздельного сбора мусора, чтобы переработка вторсырья стала выгодной и чтобы Петербургу пришлось закупать вторсырье у соседей, потому что свое уже все переработал.
4 августа состоялся вебинар «Инженерное обеспечение в области компонентов при разработке электронных изделий», организованный eFind.ru и компанией All4BOM. Вебинар провел Лев Шапиро.
Несмотря на то, что почти все участники электронного рынка уехали отдыхать, а оставшиеся умирали от жары, 4 августа состоялся наш второй вебинар. В связи с перечисленными причинами наши ряды немного поредели, но это не испортило вечеринку. На вебинар зарегистрировались 48 человек, дошли до мониторов в назначенный срок 22 человека. И они были вознаграждены полезной и эксклюзивной информацией от Льва Шапиро. Участники узнали много полезного о том, как избежать ошибок при разработке электронных изделий, на что нужно обратить внимание, чтобы время и деньги были потрачены эффективно.
Тем, кто не смог принять участие в вебинаре или хочет освежить что-то в памяти, мы предлагаем материалы:
Автор: pr | Добавлено: 15 июля 2014 | РубрикаИнтересные события | Комментариев: 0
2 июля состоялся вебинар «Кoнтрафактная Электроника: Угроза, риск и меры предосторожности», организованный eFind.ru и компанией All4BOM. Вебинар провел Лев Шапиро, известный специалист по всем типам зарубежных электронных компонентов.
Это был наш первый опыт проведения подобного мероприятия, и нам кажется, что все прошло успешно. На всякий случай уточним, что вебинар — это когда вы сидите в Новосибирске или, если повезло, в Ницце, а Лев Шапиро преспокойно сидит в Тель-Авиве и рассказывает вам посредством всемирной паутины о том, что такое контрафакт и как с ним бороться. С одной стороны, вы тратите минимум времени, с другой — получаете важную информацию из самого компетентного источника и при этом имеете возможность участвовать в дискуссии.
На вебинар зарегистрировались 100 человек, приняли участие в нем 77 человек. Лев Шапиро, который знаком многим, в том числе и по нашим совместным семинарам на выставках, полтора часа общался с аудиторией на актуальную тему контрафакта. Без лишней скромности скажем, что Лев — бесценный источник знаний в области зарубежных ЭК.
Тем, кто не участвовал в мероприятии, мы предлагаем ознакомиться с материалами:
• вы можете просмотреть вебинар;
• скачать видео в формате МР4;
• скачать файл с хронометражом вебинара;
• скачать слайды презентации в Power Point;
• скачать файл с содержанием общего чата;
• скачать отдельно вопросы, заданные Льву Шапиро.
Мы планируем и впредь проводить вебинары на актуальные темы, поэтому приглашаем вас к сотрудничеству — будем благодарны за комментарии и пожелания. Напишите нам, какие темы вебинаров были бы для вас интересны. Тематика — любая в рамках деятельности eFind.ru и All4BOM.
Следующий вебинар «Услуги All4BOM. BOM Optimisation» состоится 4 августа 2014 года, подробнее об этом мы расскажем в рассылках — читайте почту!
Сколько терпения и времени нужно, чтобы разобрать корпоративную почту за несколько месяцев? Берем почту, берем склонного к занудству сотрудника, включаем камеру — и вперед. И не спрашивайте нас, зачем нужен бумажный документооборот в 21 веке.
Но если ускорить раз в сто и наложить приятный саундтрек, то выглядит довольно мило.
